ЕСли ТУр Не СосТоялся
Думать об отдыхе всегда приятно, но часто возникает беспокойство - "а что, если тур не состоится (запрет на въезд, отмена рейсов и т.д)?" В наше время такое случается, и мы к этому готовы - знаем, как действовать! Рассказываем, какие есть варианты решения.
Если тур забронирован и оплачен, но совершить поездку невозможно по независящим от вас причинам:
1) Можно перебронировать на любое другое открытое направление от того же туроператора. Оплаченная сумма полностью переносится на новый тур и, при необходимости, производится доплата или возврат разницы в стоимости. Это самый популярный выход из ситуации. Большинство туристов выбирают другое направление на даты своего отпуска, чтобы не сидеть дома. Наши турагенты предложат вам альтернативные варианты и вы сможете выбрать что-то подходящее для себя.
2) Если перенести на другое направление нет желания или возможности (например, из-за введения полного запрета на выезд, как это было в 2020 году), то оплаченная сумма сохраняется в виде депозита на счету туроператора и может быть использована на дальнейшие поездки от данного туроператора. При этом, многие туроператоры разрешают использовать депозит как на себя, так и на своих ближайших родственников, при предоставлении документов о родстве. Если стоимость вновь забронированного тура оказалась выше - производится доплата разницы, если ниже - можно использовать остаток на следующую поездку.
3) Ну и в крайнем случае вы всегда можете подать заявление на возврат денег - если не планируете отдых в ближайшем будущем. Турагент поможет вам написать заявление на возврат и передаст туроператору в работу. Обратитесь вновь, как будете планировать отпуск.
Варианты есть всегда, что бы ни происходило в нашем Мире. И мы готовы помочь вам в поиске лучшего для вас решения!